Политика конфиденциальности

1 Информация, которую мы собираем

Мы собираем только минимально необходимую информацию для эффективного предоставления наших услуг и обеспечения вашей безопасности:

• Контактная информация (имя, номер телефона, адрес электронной почты), предоставленная при бронировании
• Данные о местоположении для выездных услуг (адрес отеля или резиденции)
• Предпочтительное время приёма и предпочтения по услугам
• Записи коммуникации через WhatsApp, телефон или электронную почту

2 Как мы используем вашу информацию

Ваша личная информация используется исключительно в следующих целях:

• Для планирования и подтверждения ваших встреч
• Для предоставления наших мобильных массажных услуг в указанном вами месте
• Для связи с вами по поводу ваших бронирований
• Для улучшения наших услуг на основе ваших отзывов

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR/LOPDGDD) при бронировании наших услуг и на основании законного интереса (ст. 6(1)(f) GDPR/LOPDGDD) для улучшения сервиса.

3 Защита данных и безопасность

Мы применяем строгие меры безопасности для защиты вашей личной информации:

• Все коммуникации ведутся через безопасные, зашифрованные каналы
• Личные данные хранятся безопасно и доступны только уполномоченному персоналу

4 Наша гарантия конфиденциальности

Ваша приватность для нас священна. Мы гарантируем полную конфиденциальность во всех наших операциях:

• Наши терапевты приезжают на немаркированных автомобилях в обычной одежде
• Никакие опознавательные материалы или вывески никогда не демонстрируются
• Визиты в отели и резиденции проводятся с максимальным профессионализмом
• Все сотрудники связаны строгими соглашениями о конфиденциальности

5 Ваши права

В соответствии с применимыми законами о защите данных (включая GDPR) вы имеете право:

• Получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас
• Запросить исправление любых неточных данных
• Запросить удаление ваших личных данных
• Возражать против обработки вашей личной информации
• Отозвать согласие в любое время

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную ниже.

6 Обновления политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отразить изменения в наших практиках или правовых требованиях. Любые существенные изменения будут сообщены через наш веб-сайт. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

Последнее обновление: март 2026

7 Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, мы рекомендуем сначала связаться с нами, чтобы мы могли рассмотреть ваши опасения напрямую. Вы также имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) на сайте www.aepd.es.