Política de Privacidade

1 Informações que Recolhemos

Recolhemos apenas a informação mínima necessária para prestar os nossos serviços de forma eficaz e garantir a sua segurança:

• Informações de contacto (nome, número de telefone, endereço de e-mail) fornecidas aquando da reserva
• Detalhes de localização para serviços ao domicílio (morada do hotel ou residência)
• Horários de consulta e preferências de serviço desejados
• Registos de comunicações via WhatsApp, telefone ou e-mail

2 Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

• Para agendar e confirmar as suas marcações
• Para prestar os nossos serviços de massagem móvel na localização por si indicada
• Para comunicar consigo relativamente às suas reservas
• Para melhorar os nossos serviços com base no seu feedback

Tratamos os seus dados pessoais com base na execução do contrato (Art. 6(1)(b) RGPD/LOPDGDD) quando reserva os nossos serviços, e com base no interesse legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD/LOPDGDD) para a melhoria dos serviços.

3 Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger as suas informações pessoais:

• Todas as comunicações são realizadas através de canais seguros e encriptados
• Os dados pessoais são armazenados de forma segura e acessíveis apenas a pessoal autorizado

4 A Nossa Garantia de Discrição

A sua privacidade é sagrada para nós. Garantimos total discrição em todas as nossas operações:

• As nossas terapeutas chegam em veículos sem identificação e com roupa discreta
• Nunca são exibidos materiais identificativos ou sinalização
• As visitas a hotéis e residências são realizadas com o máximo profissionalismo
• Todo o pessoal está vinculado por rigorosos acordos de confidencialidade

5 Os Seus Direitos

Ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o RGPD), tem o direito de:

• Aceder às informações pessoais que detemos sobre si
• Solicitar a retificação de quaisquer dados inexatos
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Opor-se ao tratamento das suas informações pessoais
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando as informações fornecidas abaixo.

6 Atualizações da Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso website. Encorajamo-lo a rever esta política regularmente.

Última atualização: março de 2026

7 Autoridade de Supervisão

Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados, encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para que possamos abordar as suas preocupações diretamente. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) em www.aepd.es.